Informativa sulla privacy

01Chi siamo

Jagi è realizzata da Erwan ROMBO, sviluppatore indipendente registrato in Francia con SIREN 821 343 068 e con sede a Dole, France. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, Erwan ROMBO è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa pagina.

Questa informativa riguarda l'app Jagi su iOS e Android, i suoi widget per la schermata home e questo sito. Jagi si chiamava prima Joy, e gli account creati con quel nome sono coperti dalla stessa informativa.

Puoi contattarci in qualsiasi momento a [email protected].

02Cosa raccogliamo

Il tuo account

• Come hai effettuato l'accesso. Jagi supporta Accedi con Apple, Accedi con Google e l'email con password. Con Apple o Google riceviamo un identificativo di account e un indirizzo email. Non vediamo mai la tua password Apple o Google.
• Il tuo profilo. Il tuo nome, il tuo indirizzo email, un'immagine del profilo se ne carichi una, e un codice di invito perché il tuo partner ti trovi.
• Dettagli facoltativi. Genere, data di nascita e colore preferito. Servono a formulare correttamente i testi dell'app, a ricordare il tuo compleanno al tuo partner e a colorare il vostro compagno. Ognuno di questi può restare vuoto.
• Lingua e fuso orario. Perché le notifiche arrivino nella tua lingua e a un orario ragionevole dove ti trovi.

Quello che create voi due

Tutto quello che il tuo partner e tu mettete nel vostro legame viene conservato per poter essere mostrato a entrambi: i pensieri e le azioni personalizzate, gli umori, i messaggi, le foto e le loro didascalie, i messaggi vocali, le risposte alle domande, le mosse e i punteggi dei giochi, le date importanti, le liste condivise, il vostro compagno e il suo nome, la vostra serie e i vostri punti esperienza, e i buongiorno e le buonanotte.

La posizione, solo se la attivi

• Conserviamo la tua città, il tuo paese e coordinate approssimative. La posizione è disattivata finché non la attivi, e puoi disattivarla di nuovo nell'app o nelle impostazioni del telefono.
• Le coordinate servono a due cose: la distanza tra il tuo partner e te, e il meteo dove si trova ciascuno di voi. Per recuperare il meteo le coordinate vengono inviate ad Apple WeatherKit attraverso il nostro server, e le risposte vengono messe in cache per aree ampie di circa undici chilometri.
• Al tuo partner vengono mostrate la tua città e la distanza. Le tue coordinate esatte non vengono mai mostrate, né a lui né a nessun altro.

Dati tecnici e del dispositivo

• Un token per le notifiche push fornito da Firebase, per poterti consegnare le notifiche che hai attivato.
• Il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, la versione dell'app e l'indirizzo IP da cui arrivano le tue richieste.
• Identificativi di dispositivo e di installazione usati dai nostri fornitori di analisi e di attribuzione, descritti più sotto.

Acquisti

Il pagamento è gestito interamente da Apple e Google. Non vediamo mai il numero della tua carta né il tuo indirizzo di fatturazione. RevenueCat registra cosa hai comprato e se è ancora attivo, collegato a un identificativo specifico dell'app, perché l'app sappia sbloccare Jagi Forever per voi due e perché tu possa ripristinare un acquisto su un nuovo telefono.

Diagnostica e analisi

• Segnalazioni di crash (Sentry). Quando l'app va in crash riceviamo l'errore, lo stato del dispositivo e una breve traccia delle azioni che ci hanno portato. Sentry è configurato per allegare un'istantanea dello schermo e la gerarchia delle viste al momento del crash, il che significa che una segnalazione può catturare quello che era a schermo in quell'istante. Queste segnalazioni servono soltanto a trovare e correggere il crash.
• Analisi di prodotto (Amplitude e PostHog). Quali schermate vengono aperte e quali funzioni vengono usate, per capire cosa funziona e cosa no. Non include mai il contenuto dei tuoi messaggi, delle tue foto o dei tuoi messaggi vocali. PostHog gira sul suo host europeo.
• Attribuzione delle installazioni (AppsFlyer). Quale link o quale campagna ti ha portato su Jagi. Su iOS questo usa l'identificativo pubblicitario solo se lo consenti nella richiesta App Tracking Transparency, e rifiutare non cambia nulla dell'app.

Dentro Jagi non c'è nessun circuito pubblicitario. Non vedrai annunci, e i tuoi dati non vengono usati per profilarti altrove.

03Cosa può vedere il tuo partner

Jagi è fatta per due persone, quindi la risposta onesta è: quasi tutto quello che ci metti dentro. Una volta che siete legati, il tuo partner vede i pensieri che invii, il tuo umore, i tuoi buongiorno e buonanotte, se sei nell'app in quel momento, i tuoi messaggi, le tue foto, i tuoi messaggi vocali, le tue risposte alle domande, le tue mosse nei giochi, le date e le liste che aggiungi, il tuo nome, la tua immagine del profilo, la tua data di nascita se ne hai messa una, e la tua città e la distanza tra voi se la posizione è attiva.

Il tuo partner non vede il tuo indirizzo email, la tua password, le tue coordinate esatte, né niente che tieni fuori dall'app.

Scegli il tuo partner di conseguenza. Se un legame finisce, chiedicelo e ti aiuteremo a ripulire quello che è tuo.

04Perché lo usiamo

05Con chi lo condividiamo

Usiamo un piccolo numero di fornitori per far funzionare Jagi. Trattano i dati secondo le nostre istruzioni e non possono usarli per finalità proprie.

Oltre a questi, condividiamo dati personali solo quando la legge lo impone, o per difendere un diritto in giudizio. Se un giorno Jagi venisse venduta o ceduta, lo diremmo qui e nell'app prima che i tuoi dati si spostino.

06Dove sono conservati i tuoi dati

Il database, i file e le funzioni server di Jagi girano su Supabase, ospitato su Amazon Web Services in Virginia del Nord, negli Stati Uniti. Anche Sentry, Amplitude e RevenueCat trattano dati negli Stati Uniti. PostHog gira sul suo host europeo.

Se ti trovi nell'Unione europea, nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, questo significa che i tuoi dati vengono trasferiti fuori dal tuo paese. Quei trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, quando il fornitore è certificato, sul quadro UE Stati Uniti per la protezione dei dati.

07Per quanto tempo li conserviamo

• Il tuo account e tutto quello che c'è nel vostro legame: finché il tuo account esiste.
• Registro delle notifiche: trenta giorni.
• Stato di pianificazione delle notifiche: centottanta giorni.
• Contatori di attività giornaliera: sessanta giorni.
• Segnalazioni di crash e analisi: conservate da quei fornitori secondo i loro tempi, in genere fino a novanta giorni per i crash e fino a un anno per l'analisi di prodotto.

Quando elimini una foto, un messaggio vocale, una data o un elemento di una lista, sparisce subito dall'app e viene contrassegnato per la rimozione, poi cancellato dall'archivio durante la pulizia di routine.

08Eliminare il tuo account

Nell'app apri le Impostazioni, poi il tuo profilo, poi elimina il tuo account. C'è un passaggio di conferma, e poi è fatta. L'eliminazione rimuove il tuo account di accesso e i dati personali collegati, compresi il tuo profilo, i tuoi umori, i tuoi messaggi, le tue foto e i tuoi messaggi vocali, le tue risposte, la tua cronologia di gioco, le tue date e liste, e la tua posizione memorizzata.

Due precisazioni oneste. Il tuo partner mantiene il proprio account e gli elementi che ha creato. Le cose condivise che avete costruito insieme, come una lista che avete riempito in due, possono restare dalla sua parte del legame. E gli eventi di analisi o di crash già inviati restano presso quei fornitori fino alla fine dei loro tempi di conservazione, anche se possiamo chiedere loro di eliminare i tuoi se ci scrivi.

Eliminare il tuo account non si può annullare. Se vuoi solo una pausa, esci dall'account invece.

09I tuoi diritti

Se ti trovi nell'Unione europea, nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di ottenerne la cancellazione, di limitarne o opporti all'uso, di riceverne una copia in un formato portabile, e di revocare un consenso che hai dato, in qualsiasi momento, senza che questo incida su quanto è avvenuto prima.

Scrivi a [email protected] e risponderemo entro un mese. A rispondere è una persona sola, quindi se una richiesta richiede più tempo ti spiegheremo perché.

Se ritieni che abbiamo gestito male i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese. In Francia è la CNIL, su www.cnil.fr.

10I permessi che l'app richiede

Ogni permesso qui sotto è facoltativo. Jagi continua a funzionare se rifiuti, semplicemente fa di meno.

11Minori

Jagi non è per i minori. Devi avere almeno 16 anni per creare un account. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone più giovani, e se veniamo a sapere che un account appartiene a qualcuno sotto i 16 anni, lo eliminiamo. Se sei un genitore o un tutore e pensi che tuo figlio abbia un account, scrivi a [email protected] e lo rimuoveremo.

12Sicurezza

Tutto viaggia su connessioni cifrate ed è cifrato a riposo dal nostro fornitore di hosting. Ogni tabella del database è protetta da sicurezza a livello di riga, il che significa che è il database stesso a rifiutarsi di consegnare i dati del vostro legame a chiunque ne stia fuori, invece di fidarsi dell'app che chiede gentilmente. L'accesso ai sistemi di produzione è limitato a una sola persona.

Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se dovessi trovare una falla nel nostro, dillo a [email protected] prima di dirlo a chiunque altro, e la sistemeremo e ti ringrazieremo come si deve.

13Modifiche a questa informativa

Quando questa informativa cambia, la data in cima alla pagina cambia con lei. Se un cambiamento ti riguarda, per esempio un nuovo fornitore o un nuovo tipo di dato, te lo diremo nell'app prima che entri in vigore.

14Contatti

Erwan ROMBO, Dole, France
SIREN 821 343 068
[email protected]

Le nostre condizioni d'uso accompagnano questa pagina.